Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales:
1. Responsable del Tratamiento
Cars DC Motors, con taller en Terrassa (Barcelona). Teléfono de atención al cliente y protección de datos: +34 674 97 09 98.
2. Datos que Solicitamos y Finalidad
Los datos recabados en el formulario web (Marca/Modelo, Matrícula, Teléfono móvil y tipo de avería o mantenimiento) se recogen con la exclusiva finalidad de:
- Calcular y remitir la cotización o presupuesto cerrado solicitado por el usuario a través de WhatsApp.
- Gestionar la cita en el taller o el auxilio de la grúa en caso de ser requerido.
3. Base Jurídica (Legitimación)
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso otorgado al pulsar el botón de envío y solicitar la cotización comercial previa a la contratación.
4. Conservación y Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o a proveedores indispensables para el servicio (como Meta Platforms Ireland Ltd. por el uso del protocolo WhatsApp). Se conservarán mientras dure la gestión del presupuesto y los plazos legales tributarios en caso de formalizarse la reparación.
5. Derechos del Usuario
Tienes derecho a ejercer el acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición sobre tus datos comunicándolo en cualquier momento por WhatsApp al +34 674 97 09 98. Si consideras vulnerados tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
.jpeg)
.jpeg)
